06 Ocak 2014

TTNET Müşteriler Arasında Farklı Hizmet!

16mbit Sınırsız için 55 TL ödüyoruz. 7-8 yıldır TTNET kullanıyorum. Aynı şekilde akrabam da 16mbit Sınırsız kullanıyor. 55 TL ödüyor. Buradan şikayet edip telefon görüştükten sonra aylık 250-300 gb indirme yaptığı halde internet hızı kesinlikle düşmüyor. Bizimde şikayet edip telefonda kavga etmemiz mi? Eğer sorunumu çözmezler ise Tüketici Haklarına başvurup akrabamın kota bilgilerinin çıktısını alıp kanıtlar ile sunacağım.

Sizden tek istediğim benim de hızımın düşmemesi.

Abdullah 56 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön