13 Mayıs 2014

TTNET Müşteri Temsilcisi Kampanya Kaydımı Yapmamış.

14 Nisan da müşteri temsilcisi M*** M*** tarafından aranarak size telefon artı İnternet aylık 45 lira diye bir kampanyamız var dedi isterseniz sizi kampanyaya ekleyelim isterseniz dedi bende kabul ettim. 1 ay sonra normal telefon faturası geldi müşteri hizmetlerini aradım kampanya kaydımın alınmadığını söyledi, 2 aydır mağdur oluyorum şikayetçiyim TTNET'ten.

Ahmet E. 126 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Mayıs 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön