18 Eylül 2014

TTNET Müşteri Temsilcilerinden Şikayetçiyim.

Konuşma üslubu açısından sürekli ses yükseltip arıza kaydı oluşturduklarını belirtip oluşturmayan bir çok müşteri temsilcisi ile görüştüm, isim isim not aldım kendilerine durumun aciliyetini belirttim fakat ters çıkıp ses yükseltmek dışında yardımcı olmadılar ve çalışan konusunda daha seçici olmalarını belirtmek isterim.

Kadir T. 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön