Ttnet Müşteri Temsilcileri Sinirli Konuşuyor!

Nazli K. |

Ben şikayetimi belirtmek için aradığımda temsilcinin hiç ılımlı konuşmadığına şahit oldum. Öncelikle ses tonlarının iyi olması gerekir sonuçta benim bir sorunum var orada benimle sabırla ilgilenmek için duruyor ki arıyorum yapamayanları orada bulunmalarının bir anlamı yok.

İlgilerinden memnun değiliz müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurmaları gerekir bu kaliteyi yansıtıyor dikkat edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    12:12

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Nisan
    12:28

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.