25 Şubat 2013

Ttnet Müşteri Temsilcileri Çok İşgüzar!

Ttnet'te sınırsız pakete geçtim oradaki saf müşteri temsilcisi on kere onaylıyor musunuz deyip sormasına rağmen aynı tarihte paketi iptal ediyor yani 65 TL gelecek fatura 115 TL olarak gönderiliyor üstelik defalarca mailime fatura gelmesini istemem rağmen hala bir mail atamayacak kadar çaresizler! Böyle bir çalışma sistemi hayatımda görmedim.

Ben zaten itirazımı yaptım bu benim değil oradaki amatör müşteri temsilcisinin suçu! İşinin hakkını veremeyen tek firma diyebilirim.

Gülistan 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön