TTNET Müşteri Memnuniyetsizliği Umurlarında Değil.

Ayşegül A. |

TTNET müşterilerini sözleşmeden sonra umursamıyor. 49 TL ile başlayıp, 75 gb.adkk sınırsıznet pkt 89 tl ödüyorum ama ayın ortasında ne hikmetse 75 gb bitiyor ,16 Mbps hızındaki netim 3 Mbps e düşüyor ama onuda 3 dk da bir kesilerek kullanabiliyorum,modem:TP-LİNK 300 MBPS KAB.ADSL2+ Modem ROUTER müşteri hizmetlerini arıyorum bu fiyata bu fiyasko nasıl olur diyorum, yapacağımız bir şey yok diyorlar.

Ben İnternet'i evde kullanıyorum 20 günde 75 gb harcıyorsam bir kablolu bağlanan masa üstü pc, 3 telefon giriyor wi-fi ile demek ki günde ortalama 3,75 gb harcıyoruz vay be. Her gün 20 ad. 90 dk 360 p film izlemek kadar neredeyse. İnandır beni TTNET. Arıza bildirdik bu kopma için, gelen giden yok. Ayıp ya.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşegül A.
    19 Aralık
    15:25

    Yaşasın son 1 gün yuppiiii kurtuluyoruz senden ttnettttt Allahım şükürler olsun bügünlerimize Allah muhtaç etmesin birdaha inşallahh...süper onlıne bekle benii geliyorum

  • Ayşegül A.
    02 Nisan
    16:02

    TTNET ÇÖSÜMSÜZ İNTERNET

  • Ayşegül A.
    30 Mart
    02:28

    halledilen hiç bir şey yok aynen basma kalıp laflara devam eden ttnet çözümsüz internet devam...diyorum ya siz siz olun ttnet kullanmayın seçenek var yani onlara gidin daha hızlı ve daha uygun fiyatla hemde, ben ve çevremdeki kullanan herkes ttnet ten in çözümsüz ve duyarsız lıklarından bıktık..biz bu tutuma razı geldikçe devam edicek bu duyarsızlık ve basma kalıplık..üye olmayın üyeligi biten de tekrar olmasın ben öyle yapıcam..biz saf deyiliz verdigimiz paranın karşılıgını istiyoruz en dogal hakkımız atda 87 tl ödüyorsam karşılıgını almalıyım..ben bir fatura yatırmazsam kesersin internetimi ben dogru düzgün verim alamıyorum ama aynı faturayı yatırıyorum kek miyiz biz yeter artık

  • 29 Mart
    14:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Fulya Hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 28 Mart
    15:27

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.