26 Mart 2013

Ttnet Müşteri Memnuniyetsizliği!

İnternet imde sürekli sinyalden kaynaklı olan aksaklıklar giderilemiyor.Bu yüzdende kullanmadığım günlerin hatta haftaların mali bedeli faturama yansıyor.Bu nasıl bir hizmet anlayışı ve umursamazlıktır.Ayrıca halkla ilişkiler konusunda da sıkıntılarım var.Müşteri memnuniyeti sıfır anlayacağınız.Şirket büyüdükçe büyümelerine neden olan insanları umursamamaya başlamış.

Zeyyat 64 Okunma

Cevaplar

  • Zeyyat 28 Mart 2013

    interneti kesin, kafanıza göre tekrardan verin ne güzel hayat kullanmadığım günlerin faturasını ödemeyeceğim yetkili kimse kesin dönülmesini istiyorum .ve birde hız sıkıntısı yaşıyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön