24 Ocak 2014

TTNET Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği.

Türk Telekom TTNET kampanyasından İnternet ve Tivibu paketi aldım 6gb 3 lu paket bağlanma süreci 10 günü buldu oda kendi imkanlarımla bağlattım ve bağlantı olalı 20 gün oldu kotam doldu . Hadi bunu da geçelim 50 sefer belki 100 sefer aradım yazdım çizdim ama nafile Tivibu'da sorun gözüküyor kendi sistemlerinde ne arayan var ne soran. İlgi, alaka, sorun çözme diye bir şey yok sorunları kendin çöz politikası var.

20 gündür sorun gözüküyor ama bir kişi yardımcı olmuyor.

Çetin 81 Okunma

Cevaplar

  • Çetin 31 Ocak 2014

    10 sene daha o kontroller devam eder eminim işte olay bu.....

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön