30 Ağustos 2013

TTNET Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

Bugün 5. arayışım ve TTNET hep arıza kaydı oluşturalım deyip duruyor. Bir de arıyoruz müşteri hizmetleri tersliyor bizi . Olmaz böyle derhal internetimin kesilmesini istiyorum. Gidip tüketici haklarına da şikayette bulunacağım kullanamadığım interneti ödemem ben bu kadar basit TTNET ile bundan sonra muhatap olmayacağım.

Hızım 1mb ve kopuyor interneti aldığımda neden 8 mb kopmuyordu? Haftada 1 kez arıyorum nasıl hemen düzeltiyorlar ama 1 hafta sonra geri bozuluyor. Bunların cevaplarını verin bana.

Tolga 34 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 12 Eylül 2013

    TTnet Anca para alsın ama hizmet 0

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön