27 Eylül 2014

TTNET Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

TTNET'ten 49 tl'lik kampanyaya üye olmama rağmen 3 aydır yüksek fatura geliyor. Maduriyetimin giderilmesi için internetten form doldurdum bana geri dönüş yaptılar fakat bilgi veremediler, bilgi alabilmek için 0850 288 80 80'i aramamı söylediler. Defalarca aramama rağmen iletişim kuramadım, internet sayfasından aldığım 444 03 75 no'lu telefonu da defalarca aradım fakat muhatap olabilecek kimseye ulaşamadım. 2 yılık taahhütlü olduğu için iptalde edemiyorum. Mağduriyetim giderilmesi için lütfen bana yardımcı olun.

Sevgin 62 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön