21 Ağustos 2013

TTNET Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyrum!

İnternet bağlamaya gelirken hergün arayan, çok ilgilenen TTNET' in nedense iş müşteri hizmetlerine bağlanmaya gelince sesi soluğu kesiliyor. 45 TL'lik paket alıyorum ama 65 TL fatura geliyor, var mı böyle bir şey? Konuyu konuşmak için telefon açıyorum yarım saattir telefonu açan yok, bu mu hizmet. Özelleşince iyi olur, daha iyi hizmet sunulur dendi. Hani daha iyi hizmet nerede?

Muhammet K. 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön