TTNET Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyrum!

Muhammet K. |

İnternet bağlamaya gelirken hergün arayan, çok ilgilenen TTNET' in nedense iş müşteri hizmetlerine bağlanmaya gelince sesi soluğu kesiliyor. 45 TL'lik paket alıyorum ama 65 TL fatura geliyor, var mı böyle bir şey? Konuyu konuşmak için telefon açıyorum yarım saattir telefonu açan yok, bu mu hizmet. Özelleşince iyi olur, daha iyi hizmet sunulur dendi. Hani daha iyi hizmet nerede?

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    16:44

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Ağustos
    17:46

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.