30 Nisan 2013

Ttnet Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Vermiş olduğum arıza giderilemeyince Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim.Tivibu modemi yerine daha önce ttnetin verdiği huavei marka modemi takıp bağlantı sağlamak için 4440375 i arayıp gerekli tuşlamaları 4. dakikada bitirdim bant kaydı müşteri hizmetleri ile yapacağınız görüşme kaydedilecektir, sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum dedikten sonra 21 dakikaya geldim hala müşteri hizmetleri temsilcisine bağlantım olmadı. Sabrım kalmadı görüşmeyi sonlandırdım.

Kadir 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön