TTNET Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım.

Ömer Faruk İ. |

24 saat halka açık bir müşteri hizmetlerine en ihtiyacım olduğu zamanda ( öğlen 2-3 arası ) 1 saat boyunca sürekli deniyorum ama hiçbir müşteri yetkilisi cevap vermiyor. 1 saat müzik dinledim diyebilirim. Ben hayatımda bu kadar saçma bir sistem görmedim. Hiçbir açıklama yok. Çok yoğun şu an müşteri hizmetleri cevap veremiyor dese tamam diyeceğim ama o da yok. Tek bir tanesi değil bütün hizmetlerindeki müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, 1 saat boyunca yanlış anlaşılmasın. 1 saat boyunca bir tek insanla konuşamadım. Giden konuşma ücretine yanıyorum. O kadar sinir olmam da cabası. Utanıyorum sizin verdiğiniz hizmetten TTNET.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    17:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 03 Temmuz
    12:37

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.