TTNET Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor.

Gence U. |

Yasal olmasına rağmen giremediğim belli başlı internet sitelerine girebilmek adına TTNET'i arayıp arıza kaydı oluşturduk ve bize söyledikleri ankastre iç hatlar veya modem kaynaklı sorun yaşadığımız. Bunun çözümünün ise TTNET elit hizmet ile aşılacağı ve bunun içinde ekstra'dan ücret talep edileceğini söylediler. Bunun üzerine gidip sıfır modem aldık fakat sorun yine devam etmektedir. Ve bizde doğal olarak Elit hizmet başvurusuna yöneldik fakat duyduklarımız gerçekten rezillikten başka bir şey değildi buyurun; Elit hizmet talebi 11 TL ankastre kutusunda sıkıntı varsa 40 iç hatlar 30 diğer ücretler aklıma gelmiyor şu an. Pazartesi ilk işim aboneliğimi iptal etmek.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Taahhüde Aykırı Zam