TTNET Müşteri Hizmetleri Tarafından Aranmak İstemiyorum!

Dilek Y. |

TTNET müşteri hizmetleri tarafından aranmak istemiyorum. Kendilerine bunu defalarca belirtmeme, rica etmeme rağmen aramaktan vazgeçmiyorlar. Üstelik aradıkları kişi teyzem, ben de değilim. Zamanında aynı evde yaşadığımız için internet bağlantı başvuru formunda benim numaram verilmiş. Artık aynı evde de yaşamıyoruz, üstelik söz konusu olan internet bağlantısı kapatıldı. Buna rağmen bu ısrarın sebebini anlayabilmiş değilim.

Durumu açıkladığımda her seferinde not aldıklarını, bir daha aramayacaklarını belirtiyorlar. Açmadığımda daha da rahatsız edici bir şekilde arıyorlar. Her saniyenin benim için önemli olduğu yoğun bir hayatım var, bir daha müşteri hizmetleri tarafından rahatsız edilmek istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme İstenmeyen Reklam Mesajları

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    15:03

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Temmuz
    14:50

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.