TTNET Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor.

İrfan G. |

Yaklaşık 10 gün önce sürekli kesilen İnternet'im ile ilgili TTNET müşteri hizmetlerini aradım fakat sistemlerinde çalışma olduğu gerekçesiyle hizmet alamadım. Gerçi yarın mesai saatlerinde arkadaşlarımız size geri dönüş yapsın yardımcı olsun dediklerinde ne güzel hizmet diye düşündüm ama şüphelenmiş olacağım ki kesin aranır mıyım diye sordum. Tabi ki dediler ama 10 gündür dönüş yok!

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    16:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Aralık
    14:15

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.