TTNET Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi.

Cagla Y. |

TTNETt müşteri hizmetlerini modemimizin İnternet'e bağlanmadığı için çok kez aradık fakat bize hiç bir şekilde kalıcı çözüm bulamadılar. Modemde sorun olduğunu söylediklerinde modemi servise gönderdik fakat tamir edilmeden geri gönderdiler. Ayrıca binanın bağlantısında sorun olabileceğini söyleyip yetkilileri göndereceklerdi onu da yapmadılar. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    14:41

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 29 Nisan
    10:40

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.