29 Nisan 2014

TTNET Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi.

TTNETt müşteri hizmetlerini modemimizin İnternet'e bağlanmadığı için çok kez aradık fakat bize hiç bir şekilde kalıcı çözüm bulamadılar. Modemde sorun olduğunu söylediklerinde modemi servise gönderdik fakat tamir edilmeden geri gönderdiler. Ayrıca binanın bağlantısında sorun olabileceğini söyleyip yetkilileri göndereceklerdi onu da yapmadılar. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum.

Cagla 81 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Nisan 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön