TTNET Müşteri Hizmetleri İlgisiz.

Mesut I. |

5 gün önce bir anda internetim kesildi. İlk başta faturadan dolayı olduğunu düşündüm. Sonrasında faturayı yatırmama rağmen internetim düzelmedi. TTNET bayisinden sorgulattım faturayla ilgili bir sorun bulunmuyor. 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular, en kısa zamanda bilgilendirme yapacağız denildi ama 3 gündür ne bilgilendirme yapılıyor, ne de defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veriliyor. İşinizi yapacaksanız ya adam gibi yapın, ya da hiç yapmayın bırakın başkaları yapsın. İnsanlar para ödüyor size bu hizmet için, karşılığında sizin verdiğiniz hizmete bakın.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    11:32

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Haziran
    13:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.