TTNET Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunları!

Nuran B. |

TTNET ile ilgili iletişim sorunu var. TTNET 29.07.2015' te saat 17.28 de müşteri temsilcisi arayıp sınırsız olması için teklifte bulundu ve hemen işlemi yapacak idi. Uygun olmadığını söyledim ama araştırınca uygun olduğunu öğrendim. Tekrar aradım temsilci sesi gelmedi. Az önce ise aradığımda bilgi güncellemesi kimlik fotokopisini genel merkeze göndermemi istediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    14:32

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Temmuz
    12:38

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.