TTNET Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor!

Cem S. |

TTNET Müşteri hizmetleri gerçekten çok kötü çalışıyor. Son 24 saattir 4 kez farklı saat dilimlerinde aramama rağmen sürekli sistemlerimizde çalışma var adı altında hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar ve yardımcı olmuyorlar.

Nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışıdır bilmiyorum ancak ilgili birimin yöneticilerini göreve davet ediyorum. Böyle bir şey olmaz!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    17:38

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Kasım
    14:37

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.