14 Kasım 2014

TTNET Müşteri Hizmetleri Eksik Bilgi Veriyor.

Müşteri hizmetleri kampanya için aradı kontratınız dolmak üzere 52 TL olan faturanız 59 TL olacaktır devam etmeniz sürecinde 1 ay fatura ödemeyeceksiniz dendi. Bende düşünüp sizi yarın ararım dedim tamam dedi ve 2 gün sonra aradığımda o an kabul edecektiniz 1 ay ücretsiz kampanyadan faydalanamazsınız dedi. Peki o zaman öyle bilgi verseydiniz dedim, şikayetçiyim.

Cumhur T. 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön