TTNET Müşteri Hizmetleri Artık Bıktırdı!

Nazif M. |

5 Ekimde adresimi değiştirdim TTNET müşteri hizmetlerini aradım dediler ki gideceğiniz yerde hizmet sağlayıcı yok şubeye gitmeniz gerekiyor işleminizi yapabilmemiz için bende 9 ekimde gittim ve başvuruda bulundum telefonumu ancak 20 kasımda taşıyabildiler ve simdi sağlayamadıkları servisin parasını istiyorlar 12 kasımda başvurmuşsunuz bize diyorlar. Hem sistemden kayıt almıyorlar hemde sonra para kesiyorlar.

Birde merak ediyorum o müşteri hizmetlerini neden koyuyorlar oraya hiç bir şeye çözüm üretemiyorlar.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    17:34

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Aralık
    12:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.