10 Aralık 2013

TTNET Müşteri Hizmetleri Artık Bıktırdı!

5 Ekimde adresimi değiştirdim TTNET müşteri hizmetlerini aradım dediler ki gideceğiniz yerde hizmet sağlayıcı yok şubeye gitmeniz gerekiyor işleminizi yapabilmemiz için bende 9 ekimde gittim ve başvuruda bulundum telefonumu ancak 20 kasımda taşıyabildiler ve simdi sağlayamadıkları servisin parasını istiyorlar 12 kasımda başvurmuşsunuz bize diyorlar. Hem sistemden kayıt almıyorlar hemde sonra para kesiyorlar.

Birde merak ediyorum o müşteri hizmetlerini neden koyuyorlar oraya hiç bir şeye çözüm üretemiyorlar.

Nazif 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap