12 Eylül 2013

TTNET Mükerrer Çekim Yaptı!

20/08/2013 tarihinde 18934***25 nolu aboneliğimin ödemesini Denizbank emekli hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile 00020*********68 fatura numarası ile 39 .00 TL ödenmesine rağmen 20/08/2013 tarihinde TTNET mail order3 İstanbul adresinden kredi kartım ile 39.00 TL para çekilmiştir. Paramın iadesini talep ediyorum. Bu hata ikinci kez oluyor. Tekrarı halinde TTNET'den ayrılacağımı bilmenizi isterim.

Bayram 66 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön