TTNET Mükerrer Çekim İade Edilmedi!

Tayfun T. |

01.07.2015 - 31.07.2015 tarihli faturamı internet üzerinden öderken 2 kez çekim yapıldı müşteri hizmetlerini konu hakkında bilgilendirdim diğer ay faturanızdan düşürülecek denildi fakat herhangi bir düşüş yansımadı sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Para İadesi Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tayfun T.
    15 Kasım
    20:03

    Sorun hala çözülmedi. Dönüş yapılacağı söylendi herhangi bir dönüş yok.

  • 24 Ekim
    15:23

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Ekim
    11:07

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.