23 Ekim 2015

TTNET Mükerrer Çekim İade Edilmedi!

01.07.2015 - 31.07.2015 tarihli faturamı internet üzerinden öderken 2 kez çekim yapıldı müşteri hizmetlerini konu hakkında bilgilendirdim diğer ay faturanızdan düşürülecek denildi fakat herhangi bir düşüş yansımadı sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Tayfun 25 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun 15 Kasım 2015

    Sorun hala çözülmedi. Dönüş yapılacağı söylendi herhangi bir dönüş yok.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön