23 Ekim 2015

TTNET Mükerrer Çekim İade Edilmedi!

01.07.2015 - 31.07.2015 tarihli faturamı internet üzerinden öderken 2 kez çekim yapıldı müşteri hizmetlerini konu hakkında bilgilendirdim diğer ay faturanızdan düşürülecek denildi fakat herhangi bir düşüş yansımadı sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Tayfun T. 22 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun T.15 Kasım 2015

    Sorun hala çözülmedi. Dönüş yapılacağı söylendi herhangi bir dönüş yok.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön