15 Mart 2013

Ttnet Mükerer Tahsilat Yapıldı!

4 gün önce kredi kartı ile faturamı ödedim aynı fatura kredi kartımdan iki kere çekilmiş durumda en kısa sürede sadece paramın iadesini bekliyorum diğer faturalardan düşülmesi değil.

İbrahim 184 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 23 Mart 2013

    önceden de bu konu hakkında şikayet iletmiştim ama sonraki ayın faturasından düşeriz demişlerdi ben müşteri olarak çekilen tutarın geri iadesini istiyorum dememe rağmen iaede yerine borçtan düşülcek denildi ozaman tüketici hakem heyetine hesap ekstrem ile beraber gider bu işlemi orda gerçekleştirim ilgisiz ukala ttnet yetkilileri

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İbrahim 15 Mart 2013

    çekilen ikinci tutarın direk hesaba iade edilmesini talep etmekteyim

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön