Ttnet Modemimi İmha Etmişler!

Esra U. |

2 yıldır Ttnet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1yıl önce modemim bozulduğundan tamir için götürdüm modemim kablosuzdu ve yerine idareten bana kablolu modem verdiler. 15-20 gün sonra beni arayıp çağırdılar modemin olmuş diye fakat modem hala bozuktu.Sonra tekrar verdim oraya ve vereli nerdeyse 1yıl oldu. Her gittiğimde maduriyetimi gidereceklerini söylüyolar. 2 ay sonra taahhüdüm doluyor. Modemimin imha edilmiş olabileceğini söylediler. Parasını hala ödüyorum ama o zaman parasınıda imha edin bir zahmet.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    19:32

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Mayıs
    16:12

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.