09 Mayıs 2013

Ttnet Modemimi İmha Etmişler!

2 yıldır Ttnet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1yıl önce modemim bozulduğundan tamir için götürdüm modemim kablosuzdu ve yerine idareten bana kablolu modem verdiler. 15-20 gün sonra beni arayıp çağırdılar modemin olmuş diye fakat modem hala bozuktu.Sonra tekrar verdim oraya ve vereli nerdeyse 1yıl oldu. Her gittiğimde maduriyetimi gidereceklerini söylüyolar. 2 ay sonra taahhüdüm doluyor. Modemimin imha edilmiş olabileceğini söylediler. Parasını hala ödüyorum ama o zaman parasınıda imha edin bir zahmet.

Esra U. 12 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön