15 Eylül 2014

TTNET Modemime Sinyal Gelmiyor!

Yaklaşık 4 aydır internet bağlattıramıyordum ankastre kutuda boş port olmaması sebebiyle, nihayetinde bunca bekleme sürecinden sonra boş port açıldı ve internet bağlatmam için olanak sağlandı, ve bugün modemimle birlikte internet hattımın da açıldığı ve faturama yansıtılmaya başlandığı söylendi. Ancak hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum yapılabilecek ve TTNET destek ekibinin önerdiği her şeyi yaptım fakat yok, yok. Sinyal gelmiyormuş hattıma, arıza kaydı oluşturdum fakat dönüş yapılmadı. İlgilenirseniz minnettar olurum.

Muhammed İ. 217 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Maksur İ. ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön