23 Ocak 2014

TTNET Modemi Bir Türlü Gönderemedi!

Aralık ayında hattım müsait olduğundan dolayı paketimi fibernet e dönüştürüldü. Bu dönüşümden sonra hattımda bazen problemler olmaya başladı. Telefon gelmelerinde internette kopma olmaya başladı. Hızımda da bir artma olmadı. Türk Telekom ofisinden aldığım bilgiye göre modemimin adsl modemi olduğu için bu tür problemler olabileceği söylendi. Bu modem Tivibu aboneliğinde verilmişti. Şimdi fibernet için modemin verilmesini talep ediyorum.

Tarik 56 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Tarık Bey ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön