21 Kasım 2014

TTNET Modem Vermeme Politikasına Sahip.

TTNET online başvuru yaparak müşterileri oldum. Satış temsilcisinin bana verdiği sözler; Ekibimiz sizi arayacak bilgi verecek, evinize hat çekecek, modemi size teslim edecek ve sözleşmeyi size okutup imzalatacak. Bu başvuru ayın 11' inde yapıldı ve modem gelmedi, aynı zamanda şikayet oluşturduğum için TTNET bana dönüş sağladı ve salı günü geleceği sözünü verdi.

Bugün perşembe ne gelen var ne giden var. Aradığımda da sistemsel arıza vardır. Gibi olmadık cümleler kurulmakta. Modemimin acil olarak tarafıma iletilmesini istiyorum!

Sezgin 91 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap