30 Nisan 2014

TTNET Modem Ücreti Aldı.

Hesap no: 70***5224. Hizmet no: 1888***3. Fatura ID: A16****716. Fatura no: 20140***163. Dönem Mart -2014. Faturama yansıyan hatalı modem ücretini kabul edilmesine rağmen faturamı fazladan 200 TL ödedim ve aynı gün bana geri dönüş yapılarak TTNET tarafından iban numarası istendi. 2 haftadır geri ödeme yapılmayan fazladan alınan modem ücreti almam için kimler ile irtibata geçmem gerekiyor. TTNET müşteri hizmetlerine bıraktığım şikayet numarası : 203072533.

Cemal 162 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Mayıs 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Cemal 01 Mayıs 2014

    teşekkürler sikayetvar.com sizin sayenizde ödemem TTNET tarafınfan yapıldı bugün...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön