29 Ağustos 2013

TTNET Modem Sorunu!

Daha önce ADSL kullanıcı olmama rağmen taşınmadan dolayı binada 'TTNET fibernet var sizi fibernet abonesi yapalım' dediler ve fibernet bağladılar. Tabiki tılgın modemle. Ancak bina yeni olduğundan bazen elektrik arızası oluyor ve elektrik kısa süreli gidiyor.

Sonrada modem açılmıyor. 27. 08. 2013 tarihinde yine elektrik kesintisi oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu konuyla kendilerinin ilgisinin olmadığını Tılgın servisinin bakacağını ama servis numarasının kendilerinde olmadığını söylediler.

Murat 159 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Murat 29 Ağustos 2013

    bu Tılgın beni çıngına çevirdiii. biran önce çözüm istiyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön