TTNET Modem Sorunu.

Mehmet Ali Ş. |

Çağrı merkezi aracılığı ile 16 Kasım'da internet başvurusu yaptım. Sözleşme ve modem yollayacaklarını bildirdiler. Sözleşme geldi ancak modem elime ulaşmadı. 23 Kasım'da hattımın açıldığını söylediler. Modemin elime ulaşmadığını bildiğimde ise artık sözleşme ile modem yollamadıklarını 2-15 iş günü içinde Türk Telekom ekiplerinin gelip modem kurulumunu yapacaklarını bildirdiler. 13 iş günü oldu ve hala gelen giden yok. Tüm haklarımı kullanıp tüketici haklarına şikayet edebiliyorsam oraya da şikayet edeceğim bu firmayı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem