28 Ekim 2013

TTNET Modem Sorunu!

Tam 1 ay önce modemim çalışmadığı için Kuşadası Türk Telekom'a götürdüm modem yanmış ve tamire gönderildi. Oradan bana kablolu bir modem verildi. Arıza 1 haftaya giderilir size de gönderilir denildi. Ne yazık ki modem 1 aydır ortada yok ne arayan ne de soran var. Ben evimde laptop kullanıyorum ve sıkıntı yaşıyorum. Acaba benim mağduriyetim ne zaman karşılanacak? Modem de olmuyorsa ya yenisini gönderin yada ben bütün bağımı koparayım sizinle TTNET.

Simge 66 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Ekim 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön