16 Nisan 2013

Ttnet Modem Sorun İle İlgilenmediler!

Türk Telekom modem sorunuyla ilgilenmediler! yaklaşık iki ay önce bir telefon hattı ve ınternet hattı aldım. fakat modem'in dsl lambası sürekli yanıp söndüğünden dolayı internet bağlantısını gerçekleştiremiyorum. başka bir modem le bağlanabiliyorum ancak yeni aldığım üzerinde zte zxv10 w300 series yazan modemle bağlantı gerçekleştirilememektedir. Zte denen o son derce kalitesiz firmayı defalarca aradım en sonunda arızalı olduğunu anladılar fakat hala değiştirecekler 4 aydır modemi kullanamıyorum.

Ttnet bana cevap yazmış evlere şenlik, bana prosedürü anlatıyor. Şunları yap diyor. (sen bir zahmet bir dünya para verdiğin çalışanlarına anlat onları) bende bimer'e yazıyorum.

Mehmet 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap