Ttnet Modem Kapalıyken Bile Açık Diyorlar, Kota Bİtiyormuş!

Selahattin A. |

İzmir çiğlide bulunan tt ofise bugün 29 nisan 2013de saat 15:19da gittik. Fatura itirazımızı yineledik. Sabah 9 dan beri kapalı olan modemimiz 15:19da görevli bakınca açık görünüyor. Nasıl iş bu. Fişi bile çekikti. Ama inandırmadım bir türlü. Yani kapalı olan modemimiz 24 saat açıkmış gibi görünüyor. Ttnet modemlerle oynuyor. Modem kapalıda olsa açıkmış gibi gösteriliyor.Ttnetle baş edemedim.

Etiketler :

Kota Aşım Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mayıs
    20:00

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Nisan
    11:54

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.