03 Nisan 2013

Ttnet Modem Arızası İçin Ekip Göndermiyorlar Yeni Modem Alın Diyorlar!

Kablosuz bağlantı kuramıyorum, şifremi kabul etmiyor Ttnet'i onlarca defa aradım standart işlemleri yaptırıp modem arızası olduğuna karar veriyorlar. Sonrası dahada güzel servis göndermediklerini bizim modemi kargo ile göndermemiz gerektiğini söylediler. Burası bir iş yeri modemi gönderemem kablolu bağlantıyla da çalışıyorum dediğimde ise bana modem satın almamı tavsiye ediyorlar.

Ve ben bu komediye her ay düzenli para ödüyorum şikayetime bütün ttnet şikayetlerine gelen cevap gelecek ve hiçbir şey olmayacak bunu da çok iyi biliyorum.

Ozden 43 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön