TTNET Modem Arızamla İlgilenmiyor!

Ömer D. |

Modemimle yada internet bağlantımla ilgili problem yaşıyorum. Durumu 11 eylül tarihinde müşteri temsilcilerine ilettim ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak oluşturulan kaydın üzerinden tam 20 gün geçmiş olmasına rağmen hala teknik elemanlar gelip gerekli kontrolleri yapmadılar ve konuyla ilgili bana bilgi vermediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Modem Teknik Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ekim
    12:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 03 Ekim
    11:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.