TTNET Modem Arızalı!

Faruk Yazel A. |

İnternet var görünüyor fakat tüm ışıkların normal olmasına rağmen, VDSL sinyalleri var görünmesine rağmen hatta ve hatta hattımı kontrol eden siz TTNET servis sağlayıcıları sinyalin var olduğunu söylüyorsunuz ya ben burada yalan söylüyorum sanki. Hadi neyse onu da geçtim. 23-06-2015 tarihinde gelen TTNET ekipleriniz kesinlikle modem arızalı teşhisi koydular fakat hiçbir bayinizde Air 5650 serisi VDSL marka model modem olmadığı için birebir değişim yapamadılar. Yeteri kadar bekledim, eğer ki 24 saat içerisinde sorunum giderilmez ise, tüm haklarım saklı kalmak kaydı ile sözleşmemi tek taraflı olarak fesh edeceğimi belirtir, tüm yasal yollara başvuracağımdan emin olunuz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk Yazel A.
    25 Haziran
    09:04

    İnternet var görünüyor fakat tüm ışıkların normal olmasına rağmen, VDSL sinyalleri var görünmesine rağmen hatta ve hatta hattımı kontrol eden siz TTNET servis sağlayıcıları sinyalin var olduğunu söylüyorsunuz ya ben burada yalan söylüyorum sanki. Hadi neyse onu da geçtim. 23-06-2015 tarihinde gelen TTNET ekipleriniz kesinlikle modem arızalı teshişi koydular fakat hiçbir bayinizde air 5650 serisi VDSL marka model modem olmadığı için birebir değişim yapamadılar. vereceğiniz hizmete  tüm haklarım saklı kalmak kaydı ile abonelik sözleşmemi tek taraflı fes edeceğimi belirtirim. tüm yasal haklara başvurup bunun hesabını soracağımdan emin olunuz.

  • 24 Haziran
    14:28

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.