TTNET Mobil Hizmetimi Sonlandırdım, Son Faturayı Ödeyemiyorum.

Buğra Ş. |

TTNET Mobil hizmetimi sonlandırdım. Çıkan son faturayı ödemediğim için sürekli aranıyorum ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında interaktif ödeme kanalına bağlandığımda borç görünmediği için ödeme yapamıyorum. Bu durum fatura ödeme noktalarında da aynı. Sürekli fatura yüzünden rahatız ediliyorum; günlerce peşinde koşturmama rağmen ödemeyi hala gerçekleştiremedim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Buğra Ş.
    01 Eylül
    09:07

    Sorun bizde değil AVEA\'da, onlarla konuşmanız gerekli demekle sorun çözülmüyor.

  • 27 Ağustos
    16:54

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Ağustos
    11:06

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.