15 Mayıs 2013

Ttnet Mobil Hat İptali!

Ttnet mobil hattı şubat 2012 de 12 ay taahhütlü aldım hat çekmediğinden 19 mayıs 2012'de iptal ettirdim tarafıma icra takibi başlatıldı 78 tl 06.12.2012 tarihinde banka yoluyla bu tutarı ödedim yasal takip dosyası 2 ay önce kapandı şimdi aynı hatla ilgili 157 tl bir tutar daha fatura çıkartıldı ödenmediği takdirde yasal takibe düşeceğini bildirildi.

28.06.2012 tarihine ilişkin fatura vergilere ilişkin bir tutar olduğunu bildirildi bana fakat yasal takip dosyası kapanırken 78 tl ödendi başka hiç bir ücret tarafınıza yansımayacağını ifade edildiği halde neden böyle 2. kez bir ücret talep etmekte ben anlam vermiş değilim 300 tl den fazla bu konu için telefonla görüşme yapmışım.

Mehmet 98 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön