TTNET Mail Order Otomatik Ödeme Talimatı İptali!

Mustafa S. |

18949**** numaralı TTNET aboneliğimi iptal ettirdim. İnternet üzerinden Mail Order ile kredi kartı üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatını TTNET sitesinden ve 4440375 üzerinden iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iptal için otomatik talimat verme menüsüne yönlendirildim, ancak sadece talimat verme seçeneği var, iptal etme seçeneği yok.

Etiketler :

Taahhüde Aykırı Zam Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    15:14

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Ekim
    12:13

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.