09 Nisan 2013

Ttnet Mail Order Kredi Talimatımdan Fazladan Para Tahsil Edilmiş!

1898898376söz. İnternet abonesiyim. Temmuz-Ağustos 2012 dönemi şahsıma ait Kredi Kartı hesap özetimi Ttnet'e Mail Order talimatı vermiş olduğum otomatik aylık ödeme mukabili 30/07/2012'de Ttnet A.Ş-Mail Order-3 İstanbul tur başlığı ile 61.00 tl
01/08/2012 tarihinde Ttnet A.Ş-Mail Order-1 İstanbul tur başlığı ile 58,75 tl Ttnet tarafından çekilmiş olduğunu belirledim.

Aradan 7 ayı aşkın bir süre geçmesine ve günlerce uğraşmama rağmen rağmen konuya ilişkin Ttnet yetkililerinin herhangi bir şey yapmamıştır.

Deniz 202 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 13 Mayıs 2013

    HAla bekliyoruz

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön