30 Nisan 2013

Ttnet Mahallemizde Çekmiyor!

1887115491 nolu müşterileriyim. TTNET'in Ümraniye Esenkent mahallesindeki altyapısı eski, yetersiz ve bozuk. Bunu bile bile mahallemizde internet hizmeti satmaya devam ediyorlar. Şu anki bağlantı hızımız 122kbit. Olması gereken 1mbit - 8mbit arası. İnterneti aldığımdan beri çağrı servisini arıyorum.

Halen 1 mbit olmadı, yarısı dahi olmadı. Bu şikayeti buraya yazıyorum. Yine bir çözüm bulamazlarsa, kocaman bir pankart yaptırıp balkona asacağım. "Bu Mahallede Ttnet Çekmiyor!" diye. Milyonlarca dolar harcayıp reklam yaparlar sonra ama biz inanmayız.

Ahmet 71 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön