TTNET Mağdur Etti.

Mahmut E. |

26,07,2014 tarihi dahil olmak üzere 4 gün oldu TTNET'ten mağdurum, işletmeme internet hizmeti verememekteler ve her müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceğini söyleyip problemi çözmüyorlar. 96 saattir internet yok. 50 defa müşteri hizmetlerini aradım keyfi uygulamalar içindeler, bayrama denk geldi diye bekliyorum. Bayram bitimi günü sabahı hemen TTNET aboneliğimi iptal edeceğim başka servis sağlayıcılarına müracat edeceğim TTNET'ten şikayetçiyim. Muhattap bulup problemleri çözmüyorlar, bütün kamuoyuna duyurulur.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    16:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 31 Temmuz
    14:06

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.