06 Aralık 2014

TTNET Mağdur Etmede Sınır Tanımıyor!

Taahhüt sürem bittiği için internetimi kapatmak için TTNET'i aradım. Güvenlik bilgileriniz sisteminizde yok o yüzden faks yollayın ya da mail gönderin iki gün sonra arayın dediler.
Bu zamana kadar ne zaman arasam bütün güvenlik bilgilerim dururken taahhüt sürem bitince mi bir anda silindi? TTNET bu kadar aç olma ve kısa süre içinde dönüş yap telefonda bile doğru düzgün konuşmayı beceremeyen insanları koymuşsunuz anlıyorum diyor başka bir şey demiyor.

Kübra Kaya C. 100 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön