TTNET Listede Olmayan Ücreti Talep Ediyor.

Uğur D. |

****497 hizmet no.lu TTNET Abonesiyim. Hizmet bedeli adı altında 24 TL tarafımdan talep ettikleri için hattımı iptal etmek istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda 8/11/2015 tarihi itibari ile 323 TL toplamda ödeyeceğim rakam olduğunu söylediler.

Hesapladım TTNET'in kendi sitesindeki listeye göre benim hesabıma göre bayağı eksik çıkıyor. Tekrar görüşme yaptım. 179 TL iptal bedeli olduğunu söylediler. Bu fotoğrafta olmayan kanunsuz bir bedeli talep ediyorlar. Bir an önce bu yanlışlığı düzeltip ödemem gereken gerçek ücreti hesaplamalarını istiyorum. Bir gün bile daha fazla fatura ödemek istemiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur D.
    22 Kasım
    12:19

    Görüldüğü üzere cevap vermeye bile yeltenmiyorlar.