06 Nisan 2013

Ttnet Kurumsal Kimliğe Yakışmayan Uygulama!

2012 Ağustos ayında TTNET ile görüşerek taahhütlerimin bitiş tarihinin 17.09.2012 olduğunu öğrendim. DSMART ile 17.09.2012 tarihinden itibaren başlayacak bir sözleşme yaptım.17.09.2012 tarihinde saat 19.25 de TTNET sözleşme iptal işlemini gerçekleştirmiş.

TTNET tarafından kötü niyetle 4 saat 35 dakika erken yapılan iptal işlemi için "gün tamamlanmadı" 12 aylık taahhüt bozuldu şeklinde geriye dönük taahhüt bozma cezası isteniyor. Bunca yıllık müşterisini daha avantajlı bir servis sağlayıcıyı tercih etti diye cezalandırmaya çalışıyor.Bu yakışıksız ve keyfi uygulama için TTNET kurumunu ve çalışanlarını protesto ediyorum.

Ömer 327 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön