TTNET Kurulum Yapmıyor Benim Yapmamı İstiyor!

Engin K. |

Yaklaşık iki gün önce TTNET yalın internet başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip bağlantımı sağlayacaklardı fakat bina üzerindeki ana hattın apartmanın en alt katında olduğu için bağlantıyı yapmadılar internetim aktif hale geldi ama ben kullanamıyorum çünkü bağlantım yok.

Bu kurulum işlemini ben yapacaksam eğer TTNET'in vermiş olduğu hizmetin ne anlamı var hizmet anlayışı bu mudur? Binanın ana hattında problem yok olumsuz bir şeyde olmamasına rağmen bağlantıyı onların değil benim yapmamı istiyorlar ben teknisyen miyim anlamadığım birşey için kendim nasıl bağlantı yapayım. İnternetin kablosunu evime kadar çekmiş olsalar internetin ayarlarını kendim modem üzerinden yaparım...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    13:22

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Eylül
    15:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş