20 Kasım 2013

TTNET Kurulum Yapılmıyor!

07.11.2013 tarihinde hiper 3'lü pakete abone olmamla 12.11.2013 tarihinde ADSL hattım aktif hale geldi 2 gün sonrasında TTNET,Tivibu ekibi gelip kurulum yapamadan çekip gittiler hattımızın 15 dk sonra aktif olacağını belirttiler, hala kurulum yapılacak. Defalarca aramama şikayette bulunmama rağmen bir sonuç alamadım her aradığımda cihazları kapatıp açtırıyorlar. 3 şikayet kaydım mevcut hala ses seda yok 1691848**-1690989**-1691016**- Kesinlikle pişman olduğumu bildirmek isterim en kısa sürede de tüketici haklarına gideceğim.

Nevzat 47 Okunma

Cevaplar

  • Nevzat 24 Kasım 2013

    4 gün geçti değişen bir şey yok arayan taraf hala benim....

  • Nevzat 24 Kasım 2013

    Aynı tas Aynı hamam sıkıntım halen devam edıyor bugun ıptalı ıcın muracatta bulunacağım...

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Kasım 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön