17 Eylül 2013

TTNET Kurulum Yapılmadı!

TTNET'in üniversiteli yalın net limitsiz tarifesine başvurumuzu tamamladıktan sonra modemimiz elimize ulaştı yalnız bir gün sonra İnternet'in bağlanması için gelen personel İnternet kablosunu bina girişine kadar çekip dairemize(kat:5, d:10) ulaştırmamıştır.

İnternet aktivasyon mesajı gelmiş olup halen İnternet kullanamamaktayız mağduriyetimizi 4 gündür müşteri temsilcisine bildirdiğimiz halde aynı cümleler kurulup çözüm yoluna ulaşılmamış ve geri dönüş olmamıştır. Sıkıntımız yarında çözülmez ise en kısa zamanda başvurumuz geri alınıp gerekli yerlere şikayetlerimiz devam edecektir...

Güler 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön